go straight (phr.) — ตรงไป ปวช.

• Go straight for about two hundred metres.
  ตรงไปประมาณสองร้อยเมตร
• Go straight past the temple and you will see our hotel.
  ตรงไปผ่านวัด แล้วท่านจะเห็นโรงแรมของเรา

turn left (phr.) — เลี้ยวซ้าย ปวช.

• Turn left at the traffic light.
  เลี้ยวซ้ายตรงสัญญาณไฟจราจร
• Turn left after the bridge.
  เลี้ยวซ้ายหลังสะพาน

opposite (prep.) — ตรงข้ามกับ ปวช.

• The bank is opposite the hotel.
  ธนาคารอยู่ตรงข้ามโรงแรม
• The pharmacy is opposite the bus stop.
  ร้านขายยาอยู่ตรงข้ามป้ายรถประจำทาง

next to (prep.) — ถัดจาก อยู่ข้าง ปวช.

• The gift shop is next to the restaurant.
  ร้านขายของที่ระลึกอยู่ข้างร้านอาหาร
• Our office is next to the swimming pool.
  สำนักงานของเราอยู่ข้างสระว่ายน้ำ

ground floor (n.) — ชั้นล่าง ชั้นหนึ่ง ปวช.

• The restaurant is on the ground floor.
  ร้านอาหารอยู่ชั้นล่าง
• Take the lift to the ground floor and turn right.
  ลงลิฟต์ไปชั้นล่างแล้วเลี้ยวขวา

escalator (n.) — บันไดเลื่อน ปวช.

• Take the escalator up to the third floor.
  ขึ้นบันไดเลื่อนไปชั้นสาม
• The escalator to the food court is over there.
  บันไดเลื่อนไปศูนย์อาหารอยู่ทางนั้น

intersection (n.) — สี่แยก ปวส.

• Cross the intersection and you will see the market.
  ข้ามสี่แยกไปแล้วท่านจะเห็นตลาด
• Turn right at the next intersection.
  เลี้ยวขวาที่สี่แยกถัดไป

within walking distance (phr.) — เดินไปถึงได้ ปวส.

• The beach is within walking distance of the hotel.
  ชายหาดอยู่ในระยะเดินจากโรงแรม
• Everything you need is within walking distance.
  ทุกสิ่งที่ท่านต้องการอยู่ในระยะเดินถึง

opening hours (n.) — เวลาทำการ ปวช.

• Our opening hours are from six a.m. to ten p.m.
  เวลาทำการของเราคือหกโมงเช้าถึงสี่ทุ่ม
• Please check the opening hours on the sign.
  กรุณาตรวจสอบเวลาทำการที่ป้าย

out of service (phr.) — งดให้บริการชั่วคราว ปวช.

• The pool is out of service for cleaning today.
  วันนี้สระว่ายน้ำงดให้บริการเพื่อทำความสะอาด
• Put an out of service sign on the machine.
  ติดป้ายงดให้บริการไว้ที่เครื่อง

reserved (adj.) — ถูกจองไว้แล้ว ปวช.

• I'm sorry, this table is reserved.
  ขออภัยค่ะ โต๊ะนี้ถูกจองไว้แล้ว
• Put a reserved card on tables five and six.
  วางป้ายจองบนโต๊ะห้าและหก

available (adj.) — ว่าง มีให้บริการ ปวช.

• A room will be available after two p.m.
  จะมีห้องว่างหลังบ่ายสองโมง
• Is the airport transfer available at midnight?
  บริการรับส่งสนามบินมีให้บริการตอนเที่ยงคืนไหมคะ

upon arrival (phr.) — เมื่อเดินทางมาถึง ปวส.

• Payment is made upon arrival.
  ชำระเงินเมื่อเดินทางมาถึง
• Upon arrival, please show this email at the front desk.
  เมื่อมาถึง กรุณาแสดงอีเมลฉบับนี้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ

Would you mind...? (phr.) — รบกวนช่วย...ได้ไหม ปวช.

• Would you mind waiting here for a moment?
  รบกวนรอตรงนี้สักครู่ได้ไหมคะ
• Would you mind filling in this short form?
  รบกวนกรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ นี้ได้ไหมคะ

reception (n.) — แผนกต้อนรับ ปวช.

• Please contact the reception if you need anything.
  กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับหากท่านต้องการสิ่งใด
• The reception is open twenty-four hours a day.
  แผนกต้อนรับเปิดตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมง

receptionist (n.) — พนักงานต้อนรับ ปวช.

• The receptionist welcomed the guests with a smile.
  พนักงานต้อนรับทักทายแขกด้วยรอยยิ้ม
• I am working as a receptionist at a resort in Phuket.
  ฉันทำงานเป็นพนักงานต้อนรับที่รีสอร์ตในภูเก็ต

check in (v.) — ลงทะเบียนเข้าพัก ปวช.

• You can check in after two p.m.
  ท่านสามารถเช็คอินได้หลังบ่ายสองโมง
• May I check in early? My flight arrived at seven.
  ฉันขอเช็คอินก่อนเวลาได้ไหม เที่ยวบินมาถึงตอนเจ็ดโมง

check out (v.) — คืนห้อง / ชำระเงินก่อนออก ปวช.

• What time do I have to check out?
  ฉันต้องเช็คเอาท์กี่โมง
• Guests who check out late must pay an extra charge.
  แขกที่เช็คเอาท์ช้าต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่ม

guest (n.) — แขกผู้เข้าพัก ปวช.

• Our guest is waiting in the lobby.
  แขกของเรากำลังรออยู่ที่ล็อบบี้
• We have two hundred guests staying tonight.
  คืนนี้มีแขกเข้าพักสองร้อยท่าน

lobby (n.) — ห้องโถงต้อนรับ ปวช.

• The tour group will meet in the lobby at eight.
  คณะทัวร์จะพบกันที่ล็อบบี้ตอนแปดโมง
• Free coffee is served in the lobby every morning.
  มีกาแฟฟรีบริการที่ล็อบบี้ทุกเช้า

bellboy (n.) — พนักงานยกกระเป๋า ปวช.

• The bellboy will carry your luggage to the room.
  พนักงานยกกระเป๋าจะนำสัมภาระไปที่ห้องของท่าน
• Ask the bellboy to bring a luggage trolley.
  ขอให้พนักงานยกกระเป๋านำรถเข็นสัมภาระมาให้

concierge (n.) — พนักงานอำนวยความสะดวก ปวส.

• The concierge can book a taxi for you.
  พนักงานอำนวยความสะดวกสามารถเรียกแท็กซี่ให้ท่านได้
• Our concierge knows the best restaurants in town.
  พนักงานอำนวยความสะดวกของเรารู้จักร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมือง

key card (n.) — บัตรกุญแจห้องพัก ปวช.

• Please insert your key card to turn on the lights.
  กรุณาเสียบบัตรกุญแจเพื่อเปิดไฟ
• If your key card does not work, please come to the front desk.
  หากบัตรกุญแจใช้ไม่ได้ กรุณามาที่แผนกต้อนรับ

registration form (n.) — แบบฟอร์มลงทะเบียน ปวช.

• Could you fill in this registration form, please?
  รบกวนกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนนี้ด้วยครับ/ค่ะ
• The registration form asks for your address and phone number.
  แบบฟอร์มลงทะเบียนขอที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน

wake-up call (n.) — บริการโทรปลุก ปวช.

• I'd like a wake-up call at six a.m.
  ฉันต้องการบริการโทรปลุกตอนหกโมงเช้า
• I have set your wake-up call for five thirty.
  ดิฉันตั้งบริการโทรปลุกให้ท่านเวลาห้าโมงครึ่งแล้ว

walk-in guest (n.) — แขกที่ไม่ได้จองล่วงหน้า ปวส.

• We have three walk-in guests tonight.
  คืนนี้เรามีแขกที่ไม่ได้จองล่วงหน้าสามท่าน
• Walk-in guests usually pay a higher rate.
  แขกที่ไม่ได้จองล่วงหน้ามักจ่ายในอัตราที่สูงกว่า

occupied (adj.) — มีผู้เข้าพักอยู่ ปวส.

• Room 305 is still occupied.
  ห้อง 305 ยังมีผู้เข้าพักอยู่
• Do not enter when the room is occupied.
  อย่าเข้าห้องเมื่อมีผู้เข้าพักอยู่

vacant (adj.) — ว่าง (ห้องว่าง) ปวส.

• We have two vacant rooms on the fifth floor.
  เรามีห้องว่างสองห้องที่ชั้นห้า
• The room is vacant but not ready yet.
  ห้องว่างแต่ยังไม่พร้อมให้เข้าพัก

luggage (n.) — สัมภาระ กระเป๋าเดินทาง ปวช.

• May I help you with your luggage?
  ให้ผมช่วยถือสัมภาระไหมครับ
• Please leave your luggage here and I will keep it for you.
  กรุณาวางสัมภาระไว้ที่นี่ ดิฉันจะเก็บรักษาให้

reservation (n.) — การสำรองห้องพัก ปวช.

• I have a reservation under the name Somchai.
  ฉันมีการจองในชื่อสมชาย
• I would like to change my reservation to next Monday.
  ฉันต้องการเปลี่ยนการจองเป็นวันจันทร์หน้า

confirm (v.) — ยืนยัน ปวช.

• I would like to confirm my booking for next week.
  ฉันต้องการยืนยันการจองสำหรับสัปดาห์หน้า
• We will send an email to confirm your booking.
  เราจะส่งอีเมลเพื่อยืนยันการจองของท่าน

cancel (v.) — ยกเลิก ปวช.

• May I cancel my reservation without a fee?
  ฉันขอยกเลิกการจองโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมได้ไหม
• You may cancel free of charge before six p.m.
  ท่านสามารถยกเลิกได้ฟรีก่อนหกโมงเย็น

availability (n.) — ห้องว่างที่มีให้บริการ ปวส.

• Let me check the availability for those dates.
  ขอตรวจสอบห้องว่างสำหรับวันดังกล่าวนะคะ
• There is no availability on the weekend.
  ไม่มีห้องว่างในช่วงสุดสัปดาห์

deposit (n.) — เงินมัดจำ ปวส.

• A deposit of thirty percent is required.
  ต้องชำระเงินมัดจำสามสิบเปอร์เซ็นต์
• The deposit will be returned at check-out.
  เงินมัดจำจะคืนให้เมื่อเช็คเอาท์

single room (n.) — ห้องเตียงเดี่ยว ปวช.

• I'd like to book a single room for two nights.
  ฉันต้องการจองห้องเตียงเดี่ยวสองคืน
• Single rooms are popular with business travellers.
  ห้องเตียงเดี่ยวได้รับความนิยมจากนักเดินทางเพื่อธุรกิจ

twin room (n.) — ห้องเตียงคู่แยก ปวช.

• A twin room has two separate beds.
  ห้องทวินมีเตียงแยกสองเตียง
• The two friends asked for a twin room.
  เพื่อนสองคนขอห้องเตียงแยก

double room (n.) — ห้องเตียงใหญ่สำหรับสองคน ปวช.

• The double room costs 1,500 baht per night.
  ห้องเตียงคู่ราคาคืนละ 1,500 บาท
• We have one double room left for tonight.
  คืนนี้เราเหลือห้องเตียงคู่หนึ่งห้อง

suite (n.) — ห้องชุด ปวส.

• The suite includes a living room and a balcony.
  ห้องสวีทมีห้องนั่งเล่นและระเบียง
• The honeymoon suite is on the top floor.
  ห้องสวีทฮันนีมูนอยู่ชั้นบนสุด

extra bed (n.) — เตียงเสริม ปวช.

• An extra bed costs 500 baht per night.
  เตียงเสริมคิดค่าบริการคืนละ 500 บาท
• Can we have an extra bed for our child?
  ขอเตียงเสริมสำหรับลูกของเราได้ไหม

high season (n.) — ฤดูท่องเที่ยว ช่วงที่นักท่องเที่ยวมาก ปวส.

• Room rates are higher in the high season.
  ราคาห้องพักจะสูงขึ้นในช่วงไฮซีซั่น
• We need more staff during the high season.
  เราต้องการพนักงานเพิ่มในช่วงไฮซีซั่น

room rate (n.) — อัตราค่าห้องพัก ปวส.

• The room rate includes breakfast for two.
  อัตราค่าห้องพักรวมอาหารเช้าสำหรับสองท่าน
• Could you tell me the room rate for three nights?
  ขอทราบอัตราค่าห้องพักสำหรับสามคืนได้ไหมคะ

confirmation number (n.) — หมายเลขยืนยันการจอง ปวส.

• Could you give me your confirmation number?
  ขอทราบหมายเลขยืนยันการจองของท่านด้วยครับ
• Your confirmation number was sent to your email.
  หมายเลขยืนยันการจองถูกส่งไปยังอีเมลของท่าน

fully booked (adj.) — ห้องพักเต็ม ปวช.

• I'm sorry, we are fully booked tonight.
  ขออภัยค่ะ คืนนี้ห้องพักเต็ม
• The restaurant is fully booked on New Year's Eve.
  ห้องอาหารถูกจองเต็มในคืนส่งท้ายปีเก่า

voucher (n.) — เอกสารแลกรับบริการ ปวส.

• Please show your voucher at the front desk.
  กรุณาแสดงเอกสารแลกรับบริการที่เคาน์เตอร์
• This voucher covers breakfast for two people.
  เอกสารนี้ใช้แลกอาหารเช้าสำหรับสองท่าน

receipt (n.) — ใบเสร็จรับเงิน ปวช.

• Here is your receipt. Thank you.
  นี่คือใบเสร็จของท่านค่ะ ขอบคุณค่ะ
• Please keep the receipt for your company.
  กรุณาเก็บใบเสร็จไว้สำหรับบริษัทของท่าน

service charge (n.) — ค่าบริการ ปวส.

• The price includes ten percent service charge.
  ราคานี้รวมค่าบริการสิบเปอร์เซ็นต์
• The service charge is shared among the staff.
  ค่าบริการถูกแบ่งให้พนักงานทุกคน

VAT (n.) — ภาษีมูลค่าเพิ่ม ปวส.

• All rates are subject to seven percent VAT.
  ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มเจ็ดเปอร์เซ็นต์
• Is VAT already included in this price?
  ราคานี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วหรือยัง

exchange rate (n.) — อัตราแลกเปลี่ยน ปวส.

• Today's exchange rate is on the board.
  อัตราแลกเปลี่ยนวันนี้แสดงอยู่บนกระดาน
• The exchange rate changes every day.
  อัตราแลกเปลี่ยนเปลี่ยนแปลงทุกวัน

credit card (n.) — บัตรเครดิต ปวช.

• How would you like to pay, cash or credit card?
  ท่านต้องการชำระด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิตคะ
• I'm sorry, your credit card was declined.
  ขออภัยค่ะ บัตรเครดิตของท่านถูกปฏิเสธ

change (n.) — เงินทอน ปวช.

• Here is your change, one hundred baht.
  นี่คือเงินทอนของท่าน หนึ่งร้อยบาทค่ะ
• Sorry, I don't have change for a thousand baht.
  ขออภัยค่ะ ดิฉันไม่มีเงินทอนสำหรับแบงก์พัน

invoice (n.) — ใบแจ้งหนี้ ปวส.

• We will send the invoice to your company.
  เราจะส่งใบแจ้งหนี้ไปยังบริษัทของท่าน
• Please send the invoice to our accounting department.
  กรุณาส่งใบแจ้งหนี้ไปยังฝ่ายบัญชีของเรา

extra charge (n.) — ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ปวส.

• There is an extra charge for late check-out.
  การเช็คเอาท์ล่าช้ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• There is no extra charge for the baby cot.
  ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเตียงเด็ก

refund (n./v.) — การคืนเงิน / คืนเงิน ปวส.

• We will refund the deposit within seven days.
  เราจะคืนเงินมัดจำภายในเจ็ดวัน
• Can I get a refund if I cancel today?
  ถ้าฉันยกเลิกวันนี้จะได้รับเงินคืนไหม

split the bill (phr.) — แยกบิล จ่ายคนละส่วน ปวช.

• Would you like to split the bill?
  ท่านต้องการแยกบิลไหมคะ
• They asked to split the bill three ways.
  พวกเขาขอแยกบิลเป็นสามส่วน

front desk (n.) — เคาน์เตอร์ต้อนรับ ปวช.

• Please leave the key at the front desk.
  กรุณาฝากกุญแจไว้ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ
• The front desk can help you book a tour.
  เคาน์เตอร์ต้อนรับช่วยจองทัวร์ให้ท่านได้

passport (n.) — หนังสือเดินทาง ปวช.

• May I keep your passport for a moment to make a copy?
  ขอเก็บหนังสือเดินทางสักครู่เพื่อถ่ายสำเนาได้ไหมคะ
• Please check that the passport is still valid.
  กรุณาตรวจสอบว่าหนังสือเดินทางยังไม่หมดอายุ

sign (v.) — ลงลายมือชื่อ ปวช.

• Could you sign here at the bottom, please?
  รบกวนเซ็นชื่อตรงด้านล่างนี้ด้วยค่ะ
• The guest must sign the bill before we post the charge.
  แขกต้องเซ็นบิลก่อนที่เราจะบันทึกค่าใช้จ่าย

adjoining room (n.) — ห้องที่มีประตูเชื่อมถึงกัน ปวส.

• The family asked for two adjoining rooms.
  ครอบครัวนี้ขอห้องที่มีประตูเชื่อมถึงกันสองห้อง
• Adjoining rooms are convenient for parents with children.
  ห้องเชื่อมถึงกันสะดวกสำหรับพ่อแม่ที่มีลูกเล็ก

non-smoking room (n.) — ห้องปลอดบุหรี่ ปวช.

• All rooms on this floor are non-smoking rooms.
  ห้องพักทุกห้องบนชั้นนี้เป็นห้องปลอดบุหรี่
• Smoking in a non-smoking room costs a 2,000 baht fine.
  การสูบบุหรี่ในห้องปลอดบุหรี่มีค่าปรับ 2,000 บาท

late arrival (n.) — การมาถึงช้ากว่ากำหนด ปวส.

• Please note a late arrival at eleven p.m.
  กรุณาบันทึกว่าแขกจะมาถึงช้าเวลาห้าทุ่ม
• We hold the room for a late arrival if it is guaranteed.
  เราจะกันห้องไว้สำหรับแขกที่มาช้าหากมีการค้ำประกันการจอง

room upgrade (n.) — การเปลี่ยนเป็นห้องระดับสูงขึ้น ปวช.

• We gave the couple a free room upgrade for their honeymoon.
  เรามอบการอัปเกรดห้องฟรีให้คู่รักในโอกาสฮันนีมูน
• A room upgrade costs 700 baht per night.
  การเปลี่ยนเป็นห้องระดับสูงขึ้นคิดค่าบริการคืนละ 700 บาท

luggage storage (n.) — บริการรับฝากสัมภาระ ปวช.

• We offer free luggage storage after check-out.
  เรามีบริการรับฝากสัมภาระฟรีหลังเช็คเอาท์
• Please keep this tag to collect your bag from luggage storage.
  กรุณาเก็บบัตรนี้ไว้เพื่อรับกระเป๋าคืนจากที่รับฝากสัมภาระ

special request (n.) — คำขอพิเศษ ปวช.

• Do you have any special requests for your stay?
  ท่านมีคำขอพิเศษสำหรับการเข้าพักไหมคะ
• Her special request was a room away from the lift.
  คำขอพิเศษของเธอคือห้องที่อยู่ห่างจากลิฟต์

guest register (n.) — ทะเบียนผู้เข้าพัก ปวส.

• Every guest must be written in the guest register.
  แขกทุกคนต้องบันทึกลงในทะเบียนผู้เข้าพัก
• The guest register is checked by the police.
  ทะเบียนผู้เข้าพักได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ

courtesy call (n.) — การโทรสอบถามความพึงพอใจ ปวส.

• We make a courtesy call one hour after check-in.
  เราโทรสอบถามความพึงพอใจหลังเช็คอินหนึ่งชั่วโมง
• A courtesy call helps us find problems early.
  การโทรสอบถามช่วยให้เราพบปัญหาได้เร็ว

room allocation (n.) — การจัดห้องพักให้แขก ปวส.

• Room allocation is done the night before arrival.
  การจัดห้องพักทำตั้งแต่คืนก่อนแขกมาถึง
• Check special requests before room allocation.
  ตรวจคำขอพิเศษก่อนจัดห้องพัก

ID card (n.) — บัตรประจำตัวประชาชน ปวช.

• Thai guests may show an ID card instead of a passport.
  แขกชาวไทยแสดงบัตรประชาชนแทนหนังสือเดินทางได้
• Please return the ID card to the guest immediately.
  กรุณาคืนบัตรประชาชนให้แขกทันที

porter (n.) — พนักงานขนสัมภาระ ปวช.

• The porter will take your bags to room 508.
  พนักงานขนสัมภาระจะนำกระเป๋าไปห้อง 508
• Call a porter when a group arrives.
  เรียกพนักงานขนสัมภาระเมื่อมีคณะเดินทางมาถึง

message slip (n.) — ใบบันทึกข้อความ ปวช.

• Write the caller's name clearly on the message slip.
  เขียนชื่อผู้โทรให้ชัดเจนบนใบบันทึกข้อความ
• The message slip was put under the guest's door.
  ใบบันทึกข้อความถูกสอดไว้ใต้ประตูห้องแขก

waiting list (n.) — รายชื่อรอห้องว่าง ปวส.

• May I put your name on the waiting list?
  ขอใส่ชื่อท่านในรายชื่อรอห้องว่างได้ไหมคะ
• Two guests on the waiting list got rooms after a cancellation.
  แขกสองท่านในรายชื่อรอได้ห้องหลังมีผู้ยกเลิก